Politique de Confidentialité

1. Introduction

KubaPay s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en matière de protection des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse email
• Données de vérification (KYC) :pièce d'identité, informations de vérification d'identité
• Données transactionnelles : historique des transferts, montants, bénéficiaires
• Données techniques :adresse IP, type d'appareil, logs de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Créer et gérer votre compte KubaPay
• Exécuter vos transferts d'argent
• Vérifier votre identité (obligations réglementaires KYC/AML)
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Service
• Vous contacter concernant votre compte ou le Service
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (utilisation du Service), le respect d'obligations légales (KYC/AML) et notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent).

6. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers strictement nécessaires à la fourniture du Service (processeurs de paiement, opérateurs de mobile money, services de vérification d'identité), dans le respect de la réglementation applicable.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kubapay.co.

8. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé sans votre consentement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification substantielle vous sera notifiée via le Service ou par email.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données à contact@kubapay.co.